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日常生活中,大多数人都会将自己的积蓄存进银行,作为最基本安全的理财。可前不久,一位老人却向我们反映,他质疑渭南一家银行在登记自己的存款时出现了错误,从而引出了一场存款风波。
老人银行存款引风波 两万块存折变一万
76岁的贠少儒,是渭南市的一名退休工人,平日里省吃俭用的他,不久前将自己的一点积蓄存进了渭南一家银行。前不久老人在整理存折的时候却发现,存单上的存款金额写错了,老人情急之下赶紧到银行询问。
渭南市民贠少儒:“我存了两万块钱,存折上只写了一万。”
老人说,2012年12月24号那天,他和老伴一起去长安银行渭南解放路支行办理存款业务。当时共拿了两万块钱,一万块是整的,另一万是零的。在2号柜台他先将整的一万递了进去,随后将一万块零的递给了柜员,可是最后银行柜员只给他开了一张一万块的存单。
贠少儒:“他后来就给我打了一个一万的条子,因为我年龄大了,我相信那个银行,我就没有看,就拿回家去了。”
老人质疑是银行方面出了差错,而银行给出的说法却与老人描述的情况完全不符。
长安银行渭南解放路支行工作人员:“你当时是拿了8000块钱,那娃(柜员)把你的钱接了以后,在我们的点钞机上来回反复的点了三四次,过了以后,过对正确,最后是8000块钱,然后你把你的工资折子给了他了,从你的这个工资折子上取了2900块钱,然后是2000块钱和这8000块钱一块合起来是10000,他给你存了一个存单,然后再给了你一个900块钱。”
为了证明自己的说法,银行向记者出示了当天的监控录像。
从监控录像上看,2012年12月24号12点33分,贠少儒老人来到2号柜台,伸手递了一个东西进去,银行柜员接了后直接放进了身旁柜子里,紧接着,老人又从怀里掏出了钱。
银行柜员在整理了钱之后,放进了点钞机。同时老人又递进来一个存折模样的东西。银行柜员在点了数次之后,验钞机传出了这样的声音。
录像上的这一段视频显示,银行柜员在进行业务办理。
12点38分,银行柜员将数好的900块钱夹在存折里一起递还给了贠少儒老人,随后老人离开。从整段监控,我们没有看出银行有什么错误,老人却坚持认为,问题就出在他第一次递进去东西的环节。
贠少儒:“当时那个录像上面就是有我给他钱的一个过程,有他把我的钱方到他那个盒里的过程,他说他放的是那个号,不是钱,就这样。”
双方各执一词说法不同 警方介入
老人和银行方面各执一词,将矛盾的焦点集中在了老人第一次递进去东西的环节。可事实到底是怎样的呢?
从银行方面提供的贠少儒老人12月24日办理过业务的传票可以看出,当天老人在长安银行渭南解放路支行一共办理了三单业务,11点50分,取出3000元,12点36分,取出2900元,12点38分,存入10000元。在传票上,我们突然发现一个双方之前都没有提到的细节,那就是3000元的取款单。为了证明是否存在这笔业务的办理,我们又查看了当日11点50分的监控录像,录像上所显示是一个女柜员,业务办理时间和盖章还有传票都相符,那这个情况为什么没有被提及呢?
记者:“12月24号那天去过几次长安银行?”
贠少儒:“两次。”
记者:“第一次你大概能记得时间不?”
贠少儒:“记得,大概记得,我没有看表,大概就是11点能多些,反正就是那个左右。”
记者:“你办的啥业务?”
贠少儒:“我办的存款业务。”
记者:“你存了多少钱?”
贠少儒:“两万。”
记者:“第一次存的两万块钱,是男的还是女的办的业务?”
贠少儒:“男的,叫张喆。”
记者:“第二次过来办的啥业务?”
贠少儒:“取钱的业务。”
记者:“取了多少钱?”
贠少儒:“当时我把折子放进去以后,人家给我付钱的,我不知道,他给我付了2900。”
记者:“你走的时候拿了多少?”
贠少儒:“拿了2900,一下拿回家了。”
记者:“他有没有给过你900块钱。”
贠少儒:“没有,一次性2900。”
记者:“那你有没有在2个窗口办过业务?”
贠少儒:“没有,都是在2号窗口,一个男的?”
记者:“那你有没有在一个女的窗口办过业务?”
贠少儒:“没有。”
长安银行渭南解放路支行会计主管米佳:“因为银行的这个监控对柜员的监控录像在我们直观看来是连贯的,不存在间断的现象,说明柜员这块是没有问题的,也让他看了当天的流程,我们依靠监控,还有传票都可以让他自己来查看一下,这些都是有他来这里办理业务的记录。”
贠少儒老人和长安银行双方都认为自己没有任何错误,但是两方的说法却截然不同,截止我们发稿前,公安机关已经介入调查此事,关于事情的进程,我们将继续追踪。
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